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삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’…전 부문 최고점 (2021-10-28 09:20), ,
삼성전자서비스, ‘콜센터품질지수’ 최고 등급 받아 (2021-10-28 09:20), ,
삼성전자서비스, 콜센터품질지수 전 부문 ‘최고’ 등급 (2021-10-28 09:18), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 09:18),
귀뚜라미보일러, 2021 콜센터 품질지수(KS-CQI) 우수기업 선정 (2021-10-28 09:16), ,
삼성전자서비스 인공지능 기반 콜센터, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 … (2021-10-28 09:10),
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 (2021-10-28 09:10), ,
AWS 클라우드 컨택센터 아마존 커넥트 한국 공식 상륙 (2021-10-28 09:04), , ,
귀뚜라미보일러, 2021 콜센터 품질지수 우수기업 선정 (2021-10-28 09:04), ,

귀뚜라미보일러, 콜센터 품질지수 우수기업 (2021-10-28 08:59),
언제나 함께하는 AI비서로 ‘생활을 바꾼다’ (2021-10-28 08:58), , , ,
삼성전자서비스, 콜센터품질평가서 ‘가전·휴대폰’ 부문 최고 등급 획득 (2021-10-28 08:57), ,
삼성전자서비스, ‘콜센터품질지수’ 평가서 최고 등급 (2021-10-28 08:56), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:52), ,
귀뚜라미보일러, 2021 콜센터 품질지수(KS-CQI) 우수기업 선정 (2021-10-28 08:52), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:43), ,
삼성전자서비스, 가전·휴대폰 부문 콜센터품질지수 최우수 평가 (2021-10-28 08:43),
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:42), ,
삼성전자서비스, ‘콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:34), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:33), ,
삼성전자서비스, ‘콜센터품질지수’ 전 부문서 최고 등급 (2021-10-28 08:31), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 (2021-10-28 08:28), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 최우수 기업 선정…’가전 및 휴대폰… (2021-10-28 08:28), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:20), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고등급 (2021-10-28 08:12), ,
삼성전자서비스, ‘2021 콜센터품질지수’ 전 부문 최고 등급 평가 (2021-10-28 08:08), ,

[창간특집] ‘포스트 코로나’ 시대, 도시정비사업이 효자 노릇 ‘톡톡’ (2021-10-28 07:02), , , , ,

[김지현의 IT세상]일상에 스며든 ‘메타휴먼’ (2021-10-28 06:16), , , ,
대우건설 푸르지오 스마트홈, 삼성·LG·이통 3사와 모두 연계 (2021-10-28 06:02), , , , ,

카카오페이 보험료 납입 등 디지털 서비스 강화 (2021-10-28 03:11), ,
커피·노트북, 심지어 임원까지… 구독합니다 (2021-10-28 03:04), , , , , , , ,

메이크봇-누베베 한의원 70% 이상 챗봇 예약으로 전환 (2021-10-28 00:01), , ,

온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 21:38), , ,

에스엔제이, KIMES BUSAN 2021서 레이저 수리 전문 챗봇 서비스 ‘안봇’ 알린다 (2021-10-27 18:30), ,
인천 서구, 스마트’한 소통으로 행정 넘어 구민 일상에 스며든다! (2021-10-27 18:16), , , ,

기업 고객센터 대표번호, 소비자가 통화료 부담하는 경우 많아 (2021-10-27 17:54),
[체험기] 주식거래ㆍ카드내역까지… 확 바뀐 ‘KB스타뱅킹’ 써보니 (2021-10-27 17:46), ,
경기도 "온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 개인정보 수집 제멋대로" (2021-10-27 17:44), ,
“AI컨택 서비스는 구독이 대세될 것” (2021-10-27 17:43), , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 17:36), , ,
현대홈쇼핑, 고객 목소리까지 세밀한 분석 (2021-10-27 17:17), , ,
신한은행, AI음성·챗봇·상담사 삼위일체 (2021-10-27 17:16), ,
LG전자, 24시간 문의 OK…다양한 상담 채널 (2021-10-27 17:16), ,

경기도 "온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로"…… (2021-10-27 16:48), ,
[로컬거버넌스] 경남 거창군, ‘더 큰 거창 100대 사업’ 순항 (2021-10-27 16:46),
기업 고객센터 통화료, 10곳 중 7곳 ‘소비자 부담’…사전 안내 부족 (2021-10-27 16:20),
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 ‘꼼수’ (2021-10-27 16:12), , ,

기업 고객센터 대표번호, 소비자 사전는 모르는 ‘유료 전화’ (2021-10-27 15:56),
민간·공공 빅데이터 연계·활용…K통계시스템 구축 나선 통계청 (2021-10-27 15:50), , ,
루나소프트, 카페24와 온라인 사업자 대상 커머스 솔루션 지원 업무협약 체결 (2021-10-27 15:16), , , ,
경기도, 온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳 ‘개인정보 동의 미흡’ (2021-10-27 15:12), , ,
기업 고객센터 대표번호, 소비자가 통화료 부담하는 경우 많아 (2021-10-27 15:10)

경기도, “온라인 플랫폼 3곳 중 1곳 개인정보처리방식에 문제” (2021-10-27 14:56), , ,
경기도, 온라인 플랫폼사 실태조사…3곳 중 1곳 ‘개인정보 수집 제멋대로’ (2021-10-27 14:46), , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 14:28), , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 14:24), ,
인천시 서구, 음성 기반 맞춤형 소통 플랫폼 ‘소통1번가+’ 구축 (2021-10-27 14:22), , , ,
대우건설 "스마트홈 플랫폼 기반으로 ‘지능형 주거공간’ 진화" (2021-10-27 14:22), , , , , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 14:20), , ,
대우건설 "푸르지오를 지능형 주거공간으로" (2021-10-27 14:02), , , , ,
경기도, 온라인 플랫폼 개인정보 처리방식 실태조사 결과 발표 (2021-10-27 14:00), ,

경기도, 온라인 플랫폼사 3곳중 1곳 ‘개인정보 활용에 문제점 드러내’ (2021-10-27 13:47), , ,
온라인 플랫폼 3곳 중 1곳 ‘개인정보 마케팅 활용 동의해야 가입’ (2021-10-27 13:43), , ,
"플랫폼 개인정보 수집·처리 제멋대로"…경기도, 실태조사 발표 (2021-10-27 13:43), , ,
온라인 플랫폼 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집은 ‘제멋대로’ (2021-10-27 13:40), , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 멋대로 수집 (2021-10-27 13:30), , ,
대우건설 더 똑똑해지는 ‘푸르지오 스마트홈’ (2021-10-27 13:09), , , , , ,
초등인강 천재교과서 밀크티, 고학년 위한 학습 서비스 선봬 (2021-10-27 13:02), ,

무신사·CJ온스타일 등…상생 도모하는 유통업계 (2021-10-27 12:44),
경기도 김지예 공정국장, "포털·SNS 회원가입 개인정보 수집 문제점 많아" 강… (2021-10-27 12:26), , ,
대우건설 스마트홈 플랫폼 주거서비스 기능 강화, “맞춤형 서비스 제공” (2021-10-27 12:12), , , , ,
고객센터 대표번호 통화료 유료 많아…한국소비자원 "상담 대기 길어 개선 시… (2021-10-27 12:09),

[금융사 2021 3분기 실적] 김기홍 JB금융 회장 “안정적 자본 비율 기반 주주… (2021-10-27 11:56), , , , , ,
경기도, ‘온라인 플랫폼 개인정보 처리방식’ 실태조사 결과 발표 (2021-10-27 11:50), , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 11:44), , ,
경기도, 플랫폼사 3곳 중 1곳 광고·마케팅 동의해야 ‘회원가입’ (2021-10-27 11:34), , ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 개인정보 미동의 경우 가입 제한 ‘횡포’ (2021-10-27 11:28), , ,
기업 고객센터 통화료 10곳 중 7곳 소비자가 낸다..절반 이상 고지 안 해 (2021-10-27 11:18)
경기도, "온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 멋대로 개인정보 수집" (2021-10-27 11:15), ,
온라인 플랫폼사 3곳 중 1곳, 회원가입 시 개인정보 수집 제멋대로 (2021-10-27 11:00), ,

"15XX, 16XX, 18XX… 기업 고객상담 번호 ‘유료’ 사실 몰라" (2021-10-27 10:58),
한국소비자원 "고객센터 전화 및 ARS 69.2% 통화료 유료" (2021-10-27 10:44)
고객센터 전국 대표번호 통화료 비싸 … 10곳 중 7곳 소비자 부담 (2021-10-27 10:36),
상생 이끄는 ‘유통가 멘토’ 맞춤형 지원책 好好 (2021-10-27 10:16),
고객센터 대표번호 70%, 소비자 부담으로 나타나 (2021-10-27 10:00)

상생 이끄는 ‘유통가 멘토’ 맞춤형 지원책 눈길 (2021-10-27 09:31)
기업 고객센터 통화료 대부분 ‘유료’…안내없이 소비자가 부담 (2021-10-27 09:10),
"기업 고객센터 대표번호 통화료 대부분 소비자가 부담" (2021-10-27 09:07),

민원인이 여전히 고객센터 통화료 낸다…분당 118원 (2021-10-27 08:32)
기업 고객센터 대표번호, 소비자가 통화료 부담하는 경우 많다…사전안내는 부… (2021-10-27 08:00),

기업 고객센터 대표번호 통화료 대부분 소비자가 부담 (2021-10-27 06:44)
증권사 메타버스 시대, 지점·리서치 회의도 아바타로 (2021-10-27 06:00), , , , , ,
"고객센터 통화료 10곳 중 7곳 유료인데 소비자 ‘절반’ 몰라" (2021-10-27 06:00),
기업 고객센터 대표번호 통화료도 ‘유료’ 많아…사전안내는 부족 (2021-10-27 06:00),

[서울 인싸] 당겨진 미래교육, ‘서울런’에서 만나다/이대현 서울시 평생교육… (2021-10-27 05:10), , ,

"공부를 게임처럼 해요" 머스크도 반한 에듀테크 기업 에누마 [스타트업 리포… (2021-10-27 04:31), , , , , , , , ,

[기고] 국민 모두의 환경 빅데이터 플랫폼으로 거듭나기 (2021-10-26 21:36), , , ,

넥스트스토리, 광주광역시와 AI 기반 스마트관광 사업화 협력 (2021-10-26 19:26), , , , , ,

"진짜 사람같이 대화하는 AI…고객 상담 속시원히 처리하죠" (2021-10-26 17:46), , , , , , , , , , ,
보건산업진흥원, 연구자 지원 카카오톡 챗봇 서비스 개시 (2021-10-26 17:38), , ,